Polna Košarica

Analize3 min branja

Ali je akcija res akcija? Kaj pove najnižja cena v 30 dneh

Odstotek popusta se računa od cene, ki jo določi trgovec. Če se je ta pred akcijo dvignila, je »−30 %« lahko dražje od prejšnjega tedna. Kako to preverite v pol minute.

Uredništvo Polne Košarice

Cena se pred znižanjem dvigne in nato pade na prvotno raven
Cena se pred znižanjem dvigne in nato pade na prvotno raven

Popust je razlika med dvema številkama, od katerih eno določi trgovec sam. To ni očitanje, ampak opis mehanizma: če se redna cena teden pred akcijo dvigne, je znižanje lahko le vrnitev na staro raven — z veliko rdečo oznako zraven.

Kaj zahteva zakon

Evropska pravila (pri nas jih ureja Zakon o varstvu potrošnikov, izhajajo pa iz t. i. direktive Omnibus) trgovca zavezujejo, da pri objavi znižanja navede najnižjo ceno, ki jo je za izdelek uporabljal v zadnjih 30 dneh. Popust se mora računati od te cene, ne od katerekoli prejšnje.

To je pomembno pravilo, ki pa ima dve praktični omejitvi:

  • Nanaša se na objavljeno ceno pri istem trgovcu, ne na ceno pri konkurenci.
  • Preverjanje je na kupcu. Če oznake ni ali je nejasna, mora nekdo pogledati zgodovino.

Popust brez zgodovine cene je oglas, ne informacija.

Kako to preverimo mi

Cene zajemamo vsak dan in vsako shranimo s časom zajema. Zato na strani vsakega izdelka vidite gibanje cene za zadnjih dvanajst mesecev — po trgovinah, z akcijskimi in rednimi cenami.

Odprite katerikoli izdelek in poglejte graf pod primerjavo cen. Trije vzorci povedo skoraj vse:

  1. 1Stopnica navzdol iz ravne črte. Cena je bila dolgo enaka, zdaj je nižja. To je resnično znižanje.
  2. 2Grbina pred znižanjem. Cena se dvigne, nato pade na raven, ki je bila pred dvigom — točno oblika z naslovnice tega članka. Popust je videti velik, plačali pa boste enako kot prej.
  3. 3Žaga. Cena skače gor in dol v pravilnih razmikih. To ni prevara, ampak akcijski cikel: izdelka ni treba kupiti danes, ker bo cena spet padla.

Česa iz podatkov ne moremo trditi

Pošteno je povedati, kje so meje. Zajemamo spletne cenike, ki se lahko razlikujejo od cen v fizični trgovini, in izdelka ne moremo spremljati, preden se pojavi v naši bazi. Če se je cena dvignila pred prvim zajemom, tega dviga ne vidimo. Zato v grafu iščite obliko, ne posameznega centa.

Kaj narediti, ko naletite na sporno akcijo

  1. 1Poglejte graf na strani izdelka in primerjajte s ceno na oznaki.
  2. 2Primerjajte s konkurenco — če je izdelek pri drugem trgovcu ceneje tudi po »akciji«, popust ni relevanten.
  3. 3Prijavite nam napako, če se naša cena ne ujema z policami: na strani izdelka je povezava »Prijavi napako pri tem izdelku«. Popravimo in po potrebi pogledamo, kaj se je zataknilo pri zajemu.
  4. 4Pri hujših primerih je pristojen Tržni inšpektorat, ki nadzira označevanje znižanj.

Pogosta vprašanja

Kaj pomeni »najnižja cena v zadnjih 30 dneh«?

Cena, ki jo je trgovec za ta izdelek uporabljal kot najnižjo v obdobju tridesetih dni pred znižanjem. Odstotek popusta se mora računati od nje, ne od višje cene, ki bi jo trgovec postavil tik pred akcijo.

Kako sam preverim, ali je popust resničen?

Odprite izdelek pri nas in poglejte graf zgodovine cen. Če je bila cena pred akcijo dvignjena, se to v grafu vidi kot grbina.

Ali so vse akcije z visokim odstotkom sumljive?

Ne. Pri neživilskem programu so znižanja za polovico povsem običajna in resnična. Sumljivo je, kadar se je redna cena dvignila tik pred znižanjem.

Kje prijavim napačno ceno na vaši strani?

Na strani izdelka, pod primerjavo cen — povezava »Prijavi napako pri tem izdelku«. Prijava ne zahteva računa.

Preberite še

Vsi članki